Adatvédelmi szabályzat
Általános információk
Az alábbi információk egyszerű áttekintést adnak arról, hogy mi történik a személyes adataival, amikor meglátogatja a TaxWax weboldalt. A személyes adatok minden olyan adatot jelentenek, amellyel Ön személyesen azonosítható. Részletes információkat az adatvédelemről az alább található Adatvédelmi Nyilatkozatban talál.
1.) A személyes adatok kezeléséért felelős személy
A személyes adatok kezeléséért felelős személy ezen a weboldalon:
TaxWax GmbH
Chopinstraße 3
81245 München
Németország
E-mail: info@taxwax.de
A felelős személy az a természetes vagy jogi személy, aki egyedül vagy másokkal közösen meghatározza a személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit.
2.) Adatgyűjtés ezen a weboldalon
Hogyan gyűjtjük az adatait?
Az adatait egyrészt úgy gyűjtjük, hogy Ön megosztja velünk. Ezek lehetnek például olyan adatok, amelyeket egy kapcsolati űrlapon ad meg (név, e-mail-cím, telefonszám).
Személyes adatokat gyűjtünk többek között, de nem kizárólag:
- Név: Ügyfeleink azonosítása és kommunikációnk személyre szabása érdekében.
- E-mail-cím: Frissítések küldése, kérdések megválaszolása és szolgáltatásaink nyújtása céljából.
- Telefonszám: Közvetlen kapcsolatfelvétel sürgős esetekben vagy részletes egyeztetéshez.
Más adatokat automatikusan rögzítenek, amikor meglátogatja a weboldalt, például technikai adatokat (böngésző, operációs rendszer vagy a látogatás ideje). Ezeket az adatokat automatikusan gyűjtik, amint belép a weboldalra.
Miért használjuk fel az adatait?
Az adatok egy részét a weboldal hibamentes működésének biztosítása érdekében gyűjtjük. Más adatok felhasználhatók az ügyfelekkel való kapcsolatfelvételhez.
- Kapcsolatfelvétel: Az Ön adatait arra használjuk, hogy válaszoljunk kérdéseire, ügyfélszolgálatot nyújtsunk, és releváns információkat biztosítsunk pénzügyi tanácsadásról, bérszámfejtésről és egyéb szolgáltatásainkról.
- Szolgáltatásfejlesztés: Visszajelzései segítenek minket szolgáltatásaink javításában.
- Elemzés: A Google Analytics segítségével adatokat gyűjtünk a weboldal használatáról, hogy megértsük a felhasználói viselkedést, és javítsuk a felhasználói élményt. Ezek az adatok anonimak és nem tartalmaznak személyes információkat.
Az adatkezelés jogalapja
Az adatai kezelését a DSGVO 6. cikk (1) bekezdésének a (beleegyezés), b (szerződés teljesítése) és f (jogos érdek) rendelkezései alapján végezzük.
2a.) Online időpontfoglalás a Microsoft Bookings segítségével
Lehetőséget kínálunk arra, hogy online foglaljon időpontot weboldalunkon keresztül. Az időpontfoglaláshoz a Microsoft Bookings szolgáltatást használjuk, amelyet a Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA biztosít.
Milyen adatokat gyűjtünk?
Amikor időpontot foglal a Microsoft Bookings segítségével, az Ön által megadott adatokat (pl. név, e-mail-cím, telefonszám, kívánt időpont) a Microsoft tárolja a szerverein. Ezek az adatok szükségesek az időpontkezeléshez és az Önnel való kapcsolatfelvételhez.
Az adatkezelés célja
Az adatkezelés célja kizárólag az időpontfoglalás és -kezelés. A Microsoft Bookings használatával egyszerűen és hatékonyan tud időpontot foglalni velünk.
Az adatkezelés jogalapja
Az időpontfoglalás kapcsán történő adatkezelés a DSGVO 6. cikk (1) bekezdésének b (szerződés teljesítése) és f (jogos érdek) rendelkezései alapján történik. Jogos érdekünk abban áll, hogy felhasználóbarát és hatékony időpontfoglalási lehetőséget biztosítsunk.
Adatátvitel harmadik országokba
A Microsoft által gyűjtött adatok az USA-ba kerülhetnek továbbításra és ott tárolásra. A Microsoft alávetette magát az EU-USA adatvédelmi pajzsnak, és vállalja az EU adatvédelmi előírásainak betartását.
További információk
További adatvédelmi információkat a Microsoft Bookings adatvédelmi nyilatkozatában talál.
Beleegyezés visszavonása
Ha nem szeretné, hogy a Microsoft Bookings kezelje adatait, kérjük, használjon más időpontfoglalási lehetőséget (pl. telefonon vagy e-mailben).
2b.) QR-kódok használata a DATEV-alkalmazásokhoz
Annak érdekében, hogy ügyfeleink könnyebben hozzáférjenek a fontos DATEV-alkalmazásokhoz, weboldalunkon QR-kódokat biztosítunk, amelyek közvetlenül az alkalmazásáruházak (App Store vagy Google Play Store) megfelelő DATEV-alkalmazásaihoz, például a "DATEV Smart Login" alkalmazáshoz vezetnek.
Milyen adatokat gyűjtünk?
Ha beolvassa a QR-kódot, átirányítjuk Önt az adott alkalmazásáruház oldalára. Ezen a ponton mi magunk nem gyűjtünk személyes adatokat. Azonban az alkalmazásáruházak üzemeltetői (Apple vagy Google) adatokat gyűjthetnek Önről, például IP-címét, eszközinformációit vagy felhasználói szokásait. Ezen adatgyűjtésre nincs befolyásunk.
A QR-kódok célja
A QR-kódok célja, hogy Ön könnyen és gyorsan letölthesse a szükséges DATEV-alkalmazásokat anélkül, hogy keresnie kellene azokat az alkalmazásáruházban.
Az adatkezelés jogalapja
A QR-kódok biztosítása jogos érdekünk alapján történik a DSGVO 6. cikk (1) bekezdésének f pontja alapján, hogy ügyfeleink számára felhasználóbarát megoldást kínáljunk a DATEV-alkalmazások elérésére.
További információk
Az alkalmazásáruházak üzemeltetői által végzett adatkezeléssel kapcsolatosan az Apple és a Google adatvédelmi nyilatkozatai az irányadóak.
2c.) Külső weboldalakra, beleértve a DATEV-szolgáltatásokat is mutató hivatkozások
Annak érdekében, hogy ügyfeleink könnyebben hozzáférjenek a fontos DATEV-szolgáltatásokhoz, mint például a "DATEV Unternehmen Online", közvetlen hivatkozásokat és QR-kódokat biztosítunk weboldalunkon.
Milyen adatokat gyűjtünk?
Ha rákattint egy ilyen hivatkozásra vagy beolvassa a QR-kódot, átirányítjuk Önt a megfelelő külső weboldalra (például a "DATEV Unternehmen Online" bejelentkezési oldalára vagy a "DATEV Smart Login" alkalmazásáruház oldalára). Ezen külső weboldalakon adatokat gyűjthetnek Önről, például IP-címét, eszközinformációit vagy felhasználói szokásait. Ezen adatgyűjtésre nincs befolyásunk.
A hivatkozások célja
A hivatkozások és QR-kódok célja, hogy Ön könnyedén hozzáférjen a megfelelő DATEV-szolgáltatásokhoz és alkalmazásokhoz anélkül, hogy keresgélnie kellene azokat.
Az adatkezelés jogalapja
A hivatkozások és QR-kódok biztosítása jogos érdekünk alapján történik a DSGVO 6. cikk (1) bekezdésének f pontja alapján, hogy ügyfeleink számára egyszerű és hatékony hozzáférést biztosítsunk a DATEV-szolgáltatásokhoz.
Figyelmeztetés harmadik felek adatkezelésével kapcsolatban
Kérjük, vegye figyelembe, hogy nincs befolyásunk a DATEV vagy az alkalmazásáruházak külső weboldalain történő adatkezelésre. Az adatkezelésre az adott külső szolgáltatók adatvédelmi nyilatkozatai vonatkoznak. További információkat a DATEV, az Apple és a Google adatvédelmi nyilatkozataiban talál.
3.) Adatbiztonság
Milyen intézkedéseket teszünk a személyes adatok biztonsága érdekében?
Elkötelezettek vagyunk az Ön adatainak biztonsága iránt. Megfelelő fizikai, elektronikus és adminisztratív eljárásokat vezettünk be az online gyűjtött információk védelme érdekében. Ide tartozik az adatok titkosítása és biztonságos szervereken történő tárolása.
A biztonság érdekében és a bizalmas információk átvitelének védelme érdekében ezen az oldalon SSL-/TLS-titkosítást alkalmazunk. A titkosított kapcsolatot felismerheti arról, hogy a böngésző címsorában az "http://" "https://"-re változik, és megjelenik egy lakat ikon.
Adatok megőrzése és törlése
Személyes adatait csak addig őrizzük meg, amíg azokra az eredeti célok teljesítéséhez szükség van. Amint ez a cél megszűnik, vagy a törvény által előírt megőrzési idő lejár, az adatokat töröljük.
Adatok továbbítása harmadik felek számára
Személyes adatait nem adjuk el, nem cseréljük el és nem adjuk át harmadik félnek, kivéve, ha előzetesen tájékoztatjuk Önt. Ez nem vonatkozik a webtárhely-szolgáltatókra és egyéb partnerekre, akik segítenek weboldalunk üzemeltetésében, üzleti tevékenységünk folytatásában, vagy felhasználóink kiszolgálásában, feltéve, hogy ezek a felek vállalják az információk bizalmas kezelését.
4.) Külső reklámok és hivatkozások
Weboldalunk időnként tartalmazhat hivatkozásokat külső weboldalakra. Ezek a külső weboldalak saját, független adatvédelmi irányelvekkel rendelkeznek. Ezért nem vállalunk felelősséget vagy szavatosságot ezen kapcsolt weboldalak tartalmáért vagy tevékenységéért. Ennek ellenére igyekszünk weboldalunk integritását megőrizni, és szívesen fogadjuk a kapcsolódó weboldalakra vonatkozó visszajelzéseket.
5.) Felhasználói jogok
Milyen jogokkal rendelkeznek a felhasználók személyes adataikkal kapcsolatban?
Önnek joga van bármikor ingyenesen tájékoztatást kérni az általunk tárolt személyes adatairól, azok forrásáról és címzettjeiről, valamint az adatkezelés céljáról. Önnek joga van ezen adatok helyesbítésére vagy törlésére is. Az adatok automatikusan törlődnek a kapcsolatfelvétel után, de kérheti a törlést is az info@taxwax.de címen.
- Beleegyezésének visszavonása: Ön bármikor visszavonhatja a személyes adatai kezelésére adott beleegyezését. A visszavonás nem érinti a visszavonás előtt végrehajtott adatkezelés jogszerűségét.
- Az adatkezelés korlátozásának joga: Önnek joga van kérni személyes adatainak korlátozását.
- Az adathordozhatóság joga: Önnek joga van ahhoz, hogy az általunk az Ön beleegyezése vagy egy szerződés teljesítése alapján kezelt adatokat géppel olvasható formátumban megkapja, vagy harmadik fél részére továbbítsa.
Panaszjog
Amennyiben adatvédelmi gyakorlatainkkal kapcsolatban problémája van, panaszt tehet a német felügyeleti hatóságnál:
Németországi Szövetségi Adatvédelmi és Információszabadságért Felelős Biztos
Husarenstraße 30
53117 Bonn
Németország
E-mail: poststelle@bfdi.bund.de
Telefon: +49 (0)228 997799-0
6.) Cookie-k használata
Hogyan használunk cookie-kat?
Weboldalunk úgynevezett "cookie-kat" használ. A cookie-k kis adatcsomagok, amelyek nem okoznak kárt az eszközén. Ezek vagy ideiglenesen tárolódnak egy munkamenet során (session cookie-k), vagy állandóan (permanens cookie-k) maradnak az eszközén. A session cookie-k automatikusan törlődnek, miután elhagyja a weboldalt. A permanens cookie-k az eszközén maradnak, amíg Ön nem törli azokat, vagy a böngészője automatikusan nem távolítja el őket.
Milyen típusú cookie-kat használunk?
- Technikai szempontból szükséges cookie-k: Ezek a cookie-k elengedhetetlenek weboldalunk működéséhez, például a kosár funkciókhoz vagy a biztonsági beállításokhoz.
- Statisztikai cookie-k: Ezek a cookie-k információkat gyűjtenek weboldalunk használatáról, például arról, hogy mely oldalak a leglátogatottabbak. Ezek az adatok segítenek nekünk weboldalunk funkcionalitásának javításában.
- Marketing cookie-k: Ezeket a cookie-kat arra használjuk, hogy Önnek személyre szabott hirdetéseket jelenítsünk meg.
Hogyan kezelheti a cookie-beállításokat?
Böngészőjében beállíthatja, hogy értesítést kapjon a cookie-k beállításáról, cookie-kat egyedi esetekben engedélyezzen, kizárja bizonyos esetekben a cookie-k elfogadását, vagy aktiválja a cookie-k automatikus törlését a böngésző bezárásakor. A cookie-k letiltása esetén weboldalunk funkcionalitása korlátozott lehet.
7.) Felhasználói felelősség
Milyen felelősséggel tartoznak a felhasználók?
Nem vállalunk felelősséget a weboldal nem megfelelő használatából eredő károkért. A felhasználók felelősek a weboldal helyes használatáért. A TaxWax nem vállal felelősséget a weboldal nem rendeltetésszerű használatáért, amely károkat okozhat a felhasználónak vagy annak adataiban.
Irányelvek módosítása
A TaxWax fenntartja a jogot ezen adatvédelmi irányelv bármikor történő módosítására. A módosítások azonnal hatályba lépnek, amint közzétételre kerülnek ezen az oldalon. Csak a TaxWax által végrehajtott módosítások érvényesek és végrehajthatók. Javasoljuk, hogy a felhasználók rendszeresen ellenőrizzék az adatvédelmi irányelveket a változások tekintetében.
8.) Tulajdonjogok a tartalommal kapcsolatban
A weboldalon található minden tartalom, beleértve a szövegeket, grafikákat, logókat és képeket, a TaxWax tulajdonát képezi. Az engedély nélküli módosítás, sokszorosítás vagy felhasználás tilos, és jogi lépéseket vonhat maga után. A weboldal tartalmának jogosulatlan felhasználása szellemi tulajdonjogaink megsértését jelenti.
9.) Felhasználói beleegyezés
Weboldalunk használatával elfogadja adatvédelmi irányelvünket, és hozzájárul annak feltételeihez. Ha nem ért egyet ezen irányelvekkel, kérjük, ne használja weboldalunkat.